Preguntas frecuentes

Pedidos y compras

P: ¿Cómo hago un pedido?
R: Simplemente explore nuestra colección BodyHub Fashion, añada los artículos a su carrito y proceda al pago. Siga las indicaciones para introducir su información de envío y pago.

P: ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
R: Póngase en contacto con nosotros inmediatamente si necesita modificar o cancelar su pedido. Una vez enviado, no podemos realizar cambios.

Tallas y ajuste

P: ¿Cómo encuentro mi talla?
R: Cada página de producto incluye una tabla de tallas detallada. Le recomendamos que se mida y compare con nuestras tablas para conseguir el mejor ajuste.

P: ¿Qué pasa si el artículo no me queda bien?
R: Aceptamos devoluciones y cambios en un plazo de 30 días. Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener más detalles.

Envío y entrega

P: ¿Cuánto tarda el envío?
R: El envío estándar tarda de 5 a 7 días hábiles. Hay opciones exprés disponibles al finalizar la compra.

P: ¿Realizan envíos internacionales?
R: Sí, BodyHub Fashion realiza envíos a muchos países de todo el mundo. Los tiempos de envío varían según el destino.

Devoluciones y cambios

P: ¿Cuál es su política de devoluciones?
R: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega para artículos sin usar, sin lavar y con las etiquetas originales adjuntas.

P: ¿Cómo inicio una devolución?
R: Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar una devolución y recibir instrucciones.

Cuidado del producto

P: ¿Cómo debo cuidar mi faja?
R: Lave a mano con agua fría y extienda para secar para obtener los mejores resultados. Consulte las etiquetas de cuidado individuales del producto para obtener instrucciones específicas.